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フルフィルメントサービス

フルフィルメントとは「物流の一元化」

物流における「フルフィルメント」と言う言葉を聞いたことがありますか?
例えば、マーケティングにおいて、外注する業務はたくさんあります。
私どもは、その中でとりわけ、倉庫設備、専門スタッフ、ノウハウが必要な、高度で多岐にわたる管理業務を受託しております。

 

これらの業務の流れを受注(コールセンター)、流通加工、発送、代金回収、商品管理、品質管理、個人情報管理などの作業に分け、同一物流センター内において、短時間かつ効率的にすすめる事をフルフィルメントと称しております。

 

この一元化されたフルフィルメントサービスにより、委託会社様の経費削減や納期短縮につながり、お客様へのきめ細かいサービスにも大きく貢献しています。

すべてを備えたアウトソーシング業者を目指しています

私たちは通信販売など無店舗販売事業の受注業務から商品在庫・配送・決済管理業務まですべて代行します。

作業はすべて当社グループ内で行われるため、作業時間、通信費など経費削減につなげることができます。当社が誇る入口(コールセンター)から出口(代金回収)までのフルフィルメント業務をお任せください。

 

お客様は手間のかかるコスト管理や人材確保から開放されることによって、より高度でクリエイティブな商品企画、開発、各種マーケティング業務に全力を注ぐことができます。

セキュリティ・BCP

当社DBSでは、大切にお預かりするお荷物と情報データを厳重に管理いたします。そのためのセキュリティ対策、BCP(事業継続計画)も万全を期して備えております。

  • 入退室管理(左写真)
  • 防犯カメラ(中央写真)
  • 耐火金庫室
  • 無停電電源装置(UPS)
  • PCウイルス対策ソフト
  • 大型発電機(右写真)

 

また、当社業務サービスの品質・セキュリティ管理については、各種規格認証・認定・許可により運用評価を頂いております。

  • ISO9001(品質管理)
  • プライバシーマーク(個人情報保護管理)
  • ISO27001(ISMS・情報セキュリティ管理)